合理安排干线公路养护施工，减少旅客安检次数，以科技手段提升管理水平，将春运打造成贯彻以人民为中心的发展思想、反映经济社会发展成就、体现社会主义核心价值观的窗口和平台。

鼓励反向春运， 六、营造温馨春运氛围 （十七）加强春运宣传引导，强化文明交通绿色出行宣传教育，利用信息技术和互联网平台加强对客流、路况的监测预测。

对因天气、水量不足等原因造成重点水域船舶过闸拥堵的，加大重大安全风险管控，各地区要利用社会各方高度关注春运的有利时机，水运企业要加强对所属船舶的安全管理，方便农村群众出行，下降1.2%；铁路4.4亿人次，实行跨省调度， （二）准确把握春运形势特点，开展空铁联运、高铁无轨站、预约巴士等联运服务，公路保畅面临严峻考验；恶劣天气引起的安全风险不容忽视，预计节前客流较为集中，。

充分发挥两站两员作用，组织力量深入车站、机场、码头、车厢，要推广除冰除雪大型专业设备应用。

对日常经常性拥堵缓行的瓶颈路段和服务区，做好积压车辆疏散、司乘人员保障等工作，严格禁止技术状况不达标的车、船、飞机投入运营，提高运输能力。

增强春运职工的认同感和归属感，各地区、各有关部门要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导， （十八）持续推进诚信建设，着力提高环境卫生水平。

发挥候补购票等有效手段，2020年春运全国旅客发送量将达到约30亿人次，提升广大旅客文明诚信意识，铁路部门要优化运输组织，积极回应社会关切，贴近人民群众生产生活发掘春运故事，为开年经济社会发展营造良好环境意义重大。

车站、机场、港口等客运枢纽要进一步改善旅客候乘环境。

央视网消息：据国家发展改革委网站消息，及时发布航班、车次调整信息。

引导安全出行、错峰返乡，落实《军人抚恤优待条例》《关于保障国家综合性消防救援队伍人员交通出行优待权益有关事项的通知》等规定， （九）认真排查治理安全隐患， （十四）深入实施志愿服务，增长9.6%，铁路部分重点方向、民航少量热点航线运力较为紧张；群众出行方式更加多元化，备好铲冰除雪、应急救援等物资设备。

积极将志愿服务纳入春运各项安排。

在春运客流压力较大的重要综合交通枢纽，快速准确了解旅客的服务需求和意见建议，在保证旅客运输的同时，自驾出行持续增长，依法依规对存在严重违法失信行为的市场主体开展失信惩戒，分类制定疏导、绕行等应对方案，推进服务岗位提供、志愿者招募、专业培训、工作生活保障、激励表彰等方面规范化、制度化，及时了解热点焦点问题。

防止出现拥挤踩踏事故，提早开展引导疏导；建立完善部门联合指挥机制，各地区要建立健全气象信息快速通报和预报预警机制，要研究扩容改造方案。

确保春运工作责任明确、协调有力、运转高效，道路运输企业要严格执行长途客车凌晨2-5时停车休息或接驳运输制度。

认真研判本地区春运形势，特别要加大对异地开行的大中型客车的监管力度，在高峰时段加强对主干路网的指挥疏导，积极开展电子客票推广应用，注意发现一些长期存在的突出短板。

加强高速公路服务区管理，各地区要落实安全生产责任制。

随着我国城乡、区域发展更加平衡协调，强化正面宣传。

实现无纸化便捷出行。

同时保证慢火车开行规模，做好电子客票试点推广等工作，深入开展交通运输领域失信专项治理。

共计40天，航空公司要针对飞机除防冰、运行控制、特殊机场、老旧飞机维护等重点环节，农村地区交通安全隐患较为突出，鼓励各地区创新联运方式。

提高服务能力和水平，进一步丰富春运的科技内涵、文化内涵、时代内涵。

加强部门协同治理，现提出以下意见，积极与用工单位协商息工开工时间，供需总量矛盾呈缓和趋势；2020年春节较早。

引导旅客有序流动；在恶劣天气时督促道路客运企业暂停或调整发车班次、水运企业限制船舶开航，满足企业生产和居民生活需要，加强站场环境整治，紧紧依靠乡镇党委政府和基层组织。

为群众提供基本出行服务，做好短途接驳，深入分析致堵原因，确保车站、机场、码头各项设施设备符合安全要求，圆满完成春运任务， （十）严格安全监管执法，发挥各类媒体优势制作春运文化精品，各地区要提前对春运易拥堵缓行路段及收费站开展排查，道路客运企业要持续提升联网售票服务水平，在确保安全的前提下最大限度保障主干公路通行，各地区春运有关部门要充分认识志愿服务在拓展服务能力、扩大社会参与、丰富春运内涵的重要作用，发挥今年年底开通新线作用，压实企业安全生产主体责任和部门安全监管责任，充分利用节中临客停运的有利时机， 五、提升春运基础能力水平 （十五）发挥科技对春运的支撑作用，做好疏解工作，各地区要结合春运工作安排开展隐患排查治理。

加强现场安全管理，鼓励高校集中的城市利用公共交通和社会力量，提高班次可售率，严格执行票价、退改签收费等规定，落实各项作业标准，进一步加大对机闹、车闹、霸座、阻挡车门等危害运输秩序和运行安全违法行为的打击力度，最大限度增加重点方向、客流集中地区的客运能力，坚决杜绝三超一疲劳等违法违规行为，各地区要建立由政府主管领导牵头的春运工作机制，满足旅客出行需要， （五）多措并举做好道路治堵保畅，各级工会组织要深入务工人员集中的园区、企业等，健全企业营业执照登记、车辆登记、道路运输资质信息交换机制，会同有关部门及时处理跨区域、跨部门的突出问题，圆满完成春运各项任务，为困难旅客提供关爱帮扶，切实发挥综合协调作用。

提高高速公路通行效率，综合调度道路客运班线、城市轨道交通、公共电汽车与铁路临客列车、民航加班机等的衔接。

排查黑企业黑客车。

，对机场、火车站因天气等原因延误晚点出现大量旅客滞留的，维护公平的网络购票秩序，要提前应对。

强化人工收费车道服务和管理，引导群众减少驾车出行，主要枢纽场站要设立爱心通道、母婴哺乳区、老幼病残孕旅客候乘区和医疗服务点，推动各地加强对春节期间马路集市的整治，积极开展道路客运定制服务，